携号转网是前哨战,主战场在5G商用

专家认为,运营商应多方面提升服务

田协取消深马年度评级

“拽人者”被禁赛一年

记者认为,运营商必须平等对待客户,实现新老客户同权、入网在网离网一视同仁,不能随意点对点优惠、差别优惠,不能搞“会哭的孩子有奶吃”、让老实人吃亏的一套。现在国家推出了携号转网相关办法,运营商必须要周全考虑如何把客户留住、盘活存量,这其实也是一种服务意识和服务水平。老客户或“老实”客户并不是傻瓜客户,今天心里留下了一根“刺”,明天就很可能“用脚投票”。

携号转网客服:“这个是给老客户赠送的,您用这个手机号有很多年了所以针对老客户回馈免费赠送的呢,因为客户很多所以就没有一一打电话通知了。”

电信行业分析师付亮认为,当前携号转网业务运行总体良好,但对用户进行“优惠捆绑”及“靓号”合约混乱等问题仍然存在,应尽快推动规范解决。相信未来合约内容会更规范、解约条件也将更加合理。

音乐平台牵手AR,探索行业新动能

深马的男子国内组冠军争夺非常激烈。冲刺阶段,铁亮与吴向东互不相让,最终铁亮以2小时21分17秒夺冠,吴向东落后五秒,屈居亚军。赛事直播画面显示,铁亮率先冲刺到达终点之后已经累得不行,弯腰大口喘气。就在此时,突然从旁边跑进来一个男子,手拿国旗,强行拉拽铁亮合影。

“重力性休克”有多危险?许浩说轻度、中度只会造成身体不适,但重度就会出现心律不齐、脉搏细弱、同时意识模糊、知觉丧失,抽搐、大小便失禁等一系列症状,更有甚者会引发猝死。

巧合的是,此次出事的深马运营方依然是智美体育。让人不禁想问,这次事件真的只是“爱国”跑友的个人行为吗?还是说早有“预谋”,只不过事先就想好了,万一出事就让个人“背锅”?面对如此熟悉的情节和固定的套路,不得不让人浮想联翩。

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值得一提的是,在今年7月份刚完成年度升级的中型轿车—速派当月销量仅为0.91万辆,同比下滑了23.7%。 同时,仅在欧洲有交付的Citigo交付量仅为400辆,同比下滑89.7%。

张先生问:“谁给我开的?为何我不知道?”客服:“我帮你转携号转网客服吧!”

活动在四个月的研发期内,成功将AR模块嵌入到一个成熟的、高并发、高流量的APP中,在保障APP的正常运行情况下,解决了AR模块与现有APP的融合性和兼容性问题,并把包体优化到极致大小,确保了嵌入的安全性和应用上线要求。根据活动的内容,设计了一套完整有效的AR逻辑流程,实现AR运行过程中,正常跳转和切换到指定的页面。在AR资源更新上,攻克了原有的传统更新技术,实现全资源动态实时更新,较少了对包体的更新次数和应用发版次数,给予用户更好的参与体验感。

专家:携号转网是前哨战,主战场在5G商用

赛立信通信研究部研究员谢志斐表示,携号转网实施后,运营商可借助“携出授权码”制度,根据大数据分析与用户画像,以不同的产品组合、优惠梯度和权益梯度进行个性化用户维系。

在这样的背景下,由中国青少年新媒体协会、中国少年儿童新闻出版总社、未来网等单位联合发起的“青春心向党·建功新时代”AR主题宣传教育实践活动,日前在酷我音乐APP正式上线,来自各行各业的新时代青年,通过AR技术表达自己的“青春心声”,彰显出酷我音乐携手AR技术,彰显创新融合风尚的积极态度。

携号转网客服回答:“不好意思您有个合约短信包未到期无法携号转网,这个是我们活动赠送老客户的,有的年限不到的新用户没有的哦。”

而令人惊诧的是,深马的运营单位居然还是“劣迹斑斑”的智美体育。偶然还是必然?是个人行为还是早有预谋?

面对目前市场上常见的扫描识别图像参与AR体验,在“青春心向党·建功新时代”AR主题宣传教育实践活动中,突破技术壁垒,采用了手写识别技术,可以随时随地书写新时代青年的名字,使得活动参与更加便捷。识别技术上,对文字内容进行深度学习,支持不同字体、颜色的手写体和印刷体识别,在AR算力上,集成低误差的识别,更快、更准、更有互动性。

值得一提的是,此次主题活动不但突破了市场上的一些技术问题,彰显酷我音乐平台新活力,也通过跨界创新让用户实现“线上+线下”的完美互动,提升平台价值和影响力。

有人说:轻轻一拽又能怎样?最多是打扰了选手休息,至于上纲上线吗?

赠送合约锁定期限20年,老客户哭笑不得

一位中国移动的客户反映,发了条携出查询短信,结果当天下午就接到了工作人员的询问电话,当他表示因为套餐资费贵所以想要转网时,对方表示可以为其重新办理10余元的新套餐。

通信行业专家赵宇认为,携转政策落地将成为5G商用的揭幕战,运营商应多面提升服务水平。一是以网络质量为基础,提高用户的网络体验。二是5G应用服务将决定商业模式成败。5G时代运营商获客主战场已不是每月浮动十几元的套餐资费,定制化、差异化的应用服务升级才是关键。三是必须提高服务质量,运营商需要及时反馈用户的投诉和建议,同时帮助用户解决问题。

荷花园电信营业厅内放置有携号转网相关提示。 长沙晚报全媒体记者 黄启晴 摄

携号转网客服:“不好意思目前有这个短信包是无法办理转网的,我这边没有权限取消,我给您汇报上去。”

“身披国旗参赛”、“冠军与国旗合影”……当国旗与马拉松被紧密联系在一起的时候,您会想到什么?不错,正是近几年由智美体育主办的“奔跑中国”马拉松系列赛。2018年“奔跑中国”太湖马拉松中,何引丽在冲刺阶段两次受到志愿者“递国旗”干扰;2018年“奔跑中国”南宁马拉松,不仅再次出现“递国旗”,而且埃塞俄比亚选手在冲线夺冠后本想继续慢跑一段做调整,结果被工作人员一把拽停,拉去“奔跑中国”的大旗前拍照……

2019年时值新中国成立70周年、五四运动100周年,为激励和引领广大青少年大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神,“青春心向党·建功新时代”AR主题宣传教育实践活动在酷我音乐APP正式上线。

模型和动画与AR引擎之间的完美交汇,既是对模型制作技术的标准把握,也是对渲染特效技术的视觉考验,在满足AR引擎正常和手机APP流畅、完整的播放,尽可能的将人物模型和渲染效果做到最佳状态,从衣着、表情、动作,到视角、颜色、光线,在虚拟现实中,给参与者沉浸式的视觉感受和互动体验。

专家:最严重可导致猝死

“青春心向党·建功新时代”AR主题宣传教育实践活动希望通过更多的新时代青年,来号召更多青年感知新时代,传递新时代青年的心声,活动在真人AR3D形象的资源上实现动态实时更新,同时在手写识别内容上做到了对应的实时更新,采用在线API技术,不占用APP自身的内存空间,通过互联网进行实时全资源的动态更新和加载,突破了此前AR项目在更新资源时需要再次更新手机APP应用的繁琐,流程简化,资源管理更加安全、便捷,也提高了参与者的体验舒适度,达到了内容生产、传播和消费层面的多场景、跨场景的深度链接,进一步推动产业上下游各环节的深度协作,共建生态将成为大势。

扬子晚报记者就此专门采访了江苏省体育科研所专家许浩,许浩表示:“人在剧烈运动后应该有一个恢复期,这段时间内不要有人打扰,让选手自己选择慢跑或者走路,来缓解剧烈的心跳。马拉松在所有项目里,算是消耗很大很极限的运动,就更需要好好调节。如果这时候有人强行阻拦到达终点的选手让其合影,确实非常危险,因为立即从激烈运动状态突然回到静止状态是非常错误和危险的行为,这会诱发‘重力性休克’。”

一直以来,酷我音乐在行业内具有较强大的行业影响力和多元的用户覆盖面,在年轻群体中具有强大的号召力,而在科技不断迭代的当下,酷我音乐再次积极探索,增添音乐体验维度,彰显行业创新价值,无疑在业界具有引领作用。相信在酷我音乐的带动下,也会有越来越多的音乐平台加入科技创新的阵营,运用AR技术为音乐产业注入新动能。

张先生:“请尽快取消,我要办理携号转网!”

以上图片均由酷我音乐提供。

长沙晚报1月2日讯(全媒体记者 王斌)“如果你想携号转网,运营商有100种方法挽留你。”这是网络上的一个段子,也是现实的折射。携号转网服务正式启动,运营商就已经慌了,“优惠捆绑”“一言不合送话费”“花式挽留”“N万元靓号费”“20年合约”等套路层出不穷。记者今日走访调查发现,除了网络信号和价格因素,运营商服务不到位是人们携号转网的一大主因。小恩小惠只能短暂挽留用户,运营商只有不断提升服务,解决根本问题,才能长久地赢得客户的心。

活动将新时代青年的名字、真人AR3D形象、青春寄语结合,制作成AR互动的内容素材,突破了对以往简单素材的应用束缚,突破三维视觉的效果,真人180度旋转视野,高清像素显示,可以根据现实场景进行一定比例的缩放,更好地呈现虚实结合的视觉效果。采用真人AR3D也让参与者在交互过程中,可以通过手部动作控制所读出的3D模型,与新时代青年进行互动,零距离感受现实中的“幻觉”。

此事发生后,深圳国际马拉松组委会通报,涉事者李兰俊为马拉松爱好者,在现场目睹中国选手冲线后,情绪激动造成行为失控,并非蓄意制造事端。

张先生: “为何无人通知就办理了?”

作为年度的终极献礼,此次活动运用AR+3D技术,对不同领域中一代又一代青年以勇于担当的精神和勇往直前的气魄进行生动具象的可视化展现,并号召新时代青年学榜样、心向党、建功新时代。

AR的完美呈现通过技术将物理世界和虚拟对象合为一体,依靠计算机技术构建出三维模型、三维动画等,加以对象交互,增强用户体验效果。此前的AR项目中,大多使用动物、物品、卡通形象作为虚拟对象,视觉效果不佳,互动性差,而此次采用真人形象制作AR3D模型,从真人不同角度摄取人物的特征,还原人物的身形、样貌进行建模,结合人体工程学、人体美学,加设一定量的骨骼,并设计自然流畅的行为动作,更加贴近真实效果。

携号转网政策一出,各大运营商为了留住用户,总会想方设法将用户“捆绑”在自己的服务中。有不少网友反映,在仅仅短信询问了携号转网的相关事宜后,运营商迅速回短信,提醒用户可开通某些业务,在开通这些业务期间自然是不可以携号转网的。有时,运营商还会设置一些“甜蜜陷阱”,比如主动向用户发送“免费送流量送通话时长”之类的短信。记者在办理携号转网时,就实打实受到了运营商人士“免费送你个人1500元话费,两年送完”的诱惑。其他客户也有类似遭遇。

张先生是某运营商老客户,前后一个多月几次办理携号转网不成功。原来是运营商在其本人不知情的情况下于前不久开通了赠送短信包有合约期限(期限至2099年,后改为20年),未到期无法转。

近年来,AR技术在国内外盛行,通过技术手段在现实中实现 “幻觉 ”,虚实结合、虚实同步、交互自然,给参与者带来沉浸式的视觉感受,AR偏重算法、软件,增强现实难点在于如何让计算机理解和重构3D世界,对算法、软件要求较高。

活动盛邀邓伦、刘涛、李晨、杨紫、戚薇、霍尊、张靓颖、熊梓淇、孙坚及各行业的新时代青年共同发声,一起学榜样、心向党、建功新时代。现在通过酷我音乐APP的AR扫描功能,扫描他们的名字,就可以看到真人AR3D形象,并与他们进行互动,聆听他们的青春心声。

那么什么是“重力性休克”?许浩表示:“疾跑后立即站立不动而引起的晕厥症状。”具体到马拉松项目上,选手在冲过终点后立即停下脚步,大量血液因为突然丧失了肌肉的挤压作用而瘀滞在下肢,回心血量减少,极易引发晕厥;另一方面,选手到达终点后,精神突然放松,导致血管植物神经调节障碍,使得心、脑等重要部位一时间缺血。

运用先进“黑科技”,彰显酷我音乐新活力

截至记者发稿时,张先生的事还没解决,曹先生又打来电话诉说心里的“刺”。前不久,他来到该运营商营业厅,要求将一年来的话费账单发送到自己邮箱或打印出来,结果营业员告诉他,只能发送最近6个月的电子发票,这是规定。回到家里,妻子却告诉他,其他的运营商已发送12个月的电子发票。曹先生一怒之下准备携号转出,结果发现自己有宽带绑定等10来项携号转网门槛需要跨越,一时之间进退不得,心里堵得慌。

此次主题活动也突破了市场上的一些技术问题,探索行业新动能。为了能够达到较好的呈现效果,活动前期历经四个月的研发,在技术上为国内AR技术领域,攻克两大技术难点,突破三大创新亮点。

日前,外地一名用户想要转网时发现,因为办理了宽带业务,自己与运营商的合约竟然要3000年1月1日才能到期,长达近千年。类似的“坑”,在一定程度上消解了政策红利,损害了消费者的正当权益,真所谓“携号转网不容易,体面分手实在难”。多名专家表示,打通携号转网“堵点”不仅直接惠民,也有利于从制度上解决携号转网太难的痼疾,激励运营商实现创新驱动、服务竞争,为即将到来的5G商用领域竞争创造良好的市场环境。

第一次铁亮礼貌性满足了他的要求,还笑着在国旗前面,举起大拇指拍照。没想到对方还不满意,再次拉拽铁亮。体能已经到了极限的铁亮此时都有些站不稳了,被他这么一拉差点摔倒,随即强行挣脱开了对方的拉拽,此时工作人员才赶紧过来,阻止该男子的行为。

优惠为何不能普惠?用户同权才是关键

还在弯腰喘气就被拽住合影 冠军在拉扯下差点摔倒

一位中国电信的客户表示,刚查询完携号转网的资格,手机上就收到了一条来自中国电信的短信。短信显示,该用户可以免费领取一款流量权益包(65GB),能持续领取13个月。不过,协议期内如果用户单方面退订优惠,需支付100元违约金。

中国田协则是在第一时间公布处罚决定:深马组委会取消年度评级、限期整改,明年金标赛事称号没了!大众选手李兰俊禁赛一年!

但这仅是酷我音乐牵手AR技术,探索“线上+线下”场景创新,打造属于年轻人的积极尝试的一个侧面。

当下,音乐产业已进入全新的发展阶段,音乐已由单一的视听产品扩展到了音乐短视频、有声读物和网络电台,同时,延伸出了社交、K歌、演出、直播等多样化音乐消费场景,其多领域的应用需要AR等新兴科技助力,让音乐产业迸发出更大的力量。

在所有的携号转网“套路”中,靓号问题最具争议性。记者注意到,根据《电信网码号资源管理办法》的规定,“向用户收取选号费或占用费的”将“责令改正,视情节轻重可以给予警告,并处5000元以上3万元以下的罚款”。去年8月9日,安徽省黄山市工商局下达行政处罚决定书,对移动、联通、电信三大通信运营商各处罚款4万元,并要求其停止“靓号”经营的“违法行为”。既如此,“靓号”退网困难重重又为哪般?记者拨打运营商客服电话了解“靓号转网”的相关政策,对方表示,具体情况具体对待,以营业厅政策为准。

本次活动通过AR扫描、手写识别、真人AR3D形象互动等创新科技方式,为新时代青年树立一个学习的榜样,也成为国内AR技术的一个榜样案例。

扬子晚报/紫牛新闻记者 汤敏